此故事發(fā)生在我剛進(jìn)公司的第17天,當(dāng)時(shí)沒(méi)有詢盤(pán).每天除了發(fā)布阿里巴巴的消息.做得最多的事就是寫(xiě)開(kāi)發(fā)信.

   開(kāi)發(fā)信大多都石沉大海了.終于在2014年4月26日,一位以色列客戶回了我郵件.目前正在尋找5V 2.1A USB的電源適配器,向我詢價(jià).用在平板電腦上.當(dāng)時(shí)的心情就像抓到了一根救命稻草一樣,認(rèn)真的分析了客戶的需要,給客戶報(bào)了一個(gè)合理的價(jià)格.很快客戶有了回復(fù),就價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行商討.及提出了一個(gè)要求,需要特殊包裝,并需要我們?cè)O(shè)計(jì).于是我給客戶推薦了幾款包裝,在得知客戶說(shuō)此電源是需要拿到超市賣(mài)的,于是覺(jué)得使用吸塑包裝的話,會(huì)更吸引買(mǎi)家.當(dāng)即找了幾家做吸塑包裝的廠家,發(fā)幾個(gè)圖片過(guò)來(lái),發(fā)給客戶,給客戶參考.最終客戶決定接受我們的建議,用吸塑包裝包裝.在經(jīng)過(guò)幾輪郵件后,客戶提出叫我們寄2個(gè)樣品及吸塑包裝的樣板過(guò)去.當(dāng)時(shí)收到這封郵件時(shí),即開(kāi)心又憂愁,喜的是,客戶要樣品了,這就說(shuō)明離訂單更近一步了,愁的是吸塑包裝這個(gè)不好打樣,需要跟供應(yīng)商溝通,針對(duì)我們外殼來(lái)設(shè)計(jì)一款專(zhuān)門(mén)的吸塑殼.

   當(dāng)即做出了一個(gè)決定. 第一步,先把樣品單下給工程部,讓他們先準(zhǔn)備樣品.第二步,在網(wǎng)上找吸塑供應(yīng)商,請(qǐng)求他們幫忙打個(gè)樣.在幾番溝通后,沒(méi)有吸塑供應(yīng)商的客戶愿意打樣.最后想了一個(gè)辦法,給客戶發(fā)了一封郵件,問(wèn)客戶是否同意,我們提供一個(gè)類(lèi)似的吸塑包裝,確認(rèn)吸塑的材質(zhì)等問(wèn)題,等真正確認(rèn)訂單時(shí),我們?cè)匍_(kāi)模做.當(dāng)天客戶沒(méi)有回復(fù)此郵件,在經(jīng)過(guò)焦急的等待后,客戶在第二天給了答復(fù)說(shuō),可以用類(lèi)似的吸塑包裝殼.于是以最快的時(shí)間將樣品及吸塑包裝寄給了客戶.之后跟進(jìn)此客戶,客戶一直說(shuō)樣品在測(cè)試中.

   過(guò)了一個(gè)月后,客戶說(shuō)我們的樣品OK了,但是呢,如果要在我們家下訂單的話,那必須提供CB報(bào)告,由于海關(guān)查得嚴(yán),怕到時(shí)貨物被扣.收到這封郵件后,我趕緊找工程部,要CB報(bào)告發(fā)給了客戶.客戶收到CB報(bào)告后,很開(kāi)心,說(shuō)會(huì)將我們的CB報(bào)告給當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)備案.等完成后,就可以下訂單給我們了.

   終于在2012年7月18日,客戶來(lái)了郵件說(shuō),我們的CB報(bào)告沒(méi)問(wèn)題,并將訂單傳給了我們.發(fā)給客戶PI后,客戶很快就將訂金打過(guò)來(lái)了.幾天后,客戶來(lái)信說(shuō),需要在吸塑包裝里放一個(gè)彩卡,需要我們?cè)O(shè)計(jì)出來(lái),另外需要在每個(gè)吸塑包裝里放一張說(shuō)明書(shū).彩卡按照客戶的要求,叫印刷廠設(shè)計(jì)好了,給客戶確認(rèn)OK了.關(guān)于說(shuō)明書(shū)的問(wèn)題,客戶有給我們提供內(nèi)容,需要用A4紙打,但我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,如果要把A4紙放到吸塑包裝了,我們必須折疊得很精美,不然會(huì)影響整個(gè)外觀.于是我們通過(guò)各種方式,將A4折疊成一個(gè)花型,拍照給客戶看.客戶很滿意.于是這個(gè)訂單順利的交貨了.

   在10月份的時(shí)候, 客戶到中國(guó)時(shí),與客戶見(jiàn)了一面,上面附上一張與客戶的圖片！